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Fragen und Anworten

1. Produkt Information
Wir verwenden ausschließlich Tinten aus wässriger Zubereitung, die keine umweltschädlichen Substanzen enthalten. Diese Sublimationstinten sind nach eine Verbindung mit dem Leinwandgewebe nicht nur wasserfest, sondern auch UV-beständig.
Die Keilrahmen sind nahezu verzugsfrei und können in zwei verschiedenen Rahmenstärken bestellt werden. Ihr Foto wird als Bild auf der Leinwand über den Rahmen gespiegelt, so daß am Rand keine weißen Lücken entstehen. Die Leinwand ist ca. 420 g/m² schwer und gewährt absolute Reflektionsfreiheit. Das macht sie besonders attraktiv für Büroräume, Hotels und die individuelle Wohnraumgestaltung.

1.1 Leinwand Poster- Formate
Wir bieten eine große Anzahl unterschiedlicher Formate an. Unsere Palette reicht von 30 x 40 cm bis zu 300 x 100 cm. Sollte Ihr Wunschformat nicht in der Vorgabe enthalten sein ist das kein Problem. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung. Im Bereich von einer Länge von 300 cm und einer Breite von 106,7 cm werden wir für Sie gerne jedes Wunschformat herstellen.

2. Welche Auflösung sollte mein Foto haben?
Die Auflösung eines Bildes bezeichnet die Anzahl von einzelnen Bildpunkten auf einer bestimmten Länge. Man mist die Auflösung in dpi (Dots per Inch), also Bildpunkte pro Inch (= 2,54 cm). 72 dpi bedeutet demnach 72 Bildpunkte auf einer Länge von 2,54 cm. Für eine gute Qualität des Posters sollten Sie Ihre Bilder mindestens mit 100 dpi anlegen. Je höher die Auflösung, je besser ist auch die Bildqualität. Die Dateigröße steigt jedoch ebenfalls mit einer höheren Auflösung. Bitte denken Sie daran, daß die Qualität eines Posters entscheidend von der Auflösung abhängt und wir Reklamationen, die durch die Auflösung bedingt sind, nicht annehmen können.

3. Ist mein Foto geeignet als Leinwand- Poster?
Wählen Sie ganz einfach das gewünschte Leinwandprodukt und laden Sie Ihr Bild hoch. Sie sehen dann eine von unserer modernen Software errechnete Sternen Bewertung in dem gewünschten Format. Die Sternen Angabe zeigt Ihnen, wie gut Ihr Bild für die gewählte Postergröße geeignet ist. Sie können dann immer noch nachträglich die Postergröße verändern
Großformatige Poster (ab ca. 90 x 60 cm) werden in der Regel aus größerer Entfernung betrachtet. Daher ist der subjektive Eindruck auch bei schlechterer Formateignung zumeist noch recht gut.
Bitte beachten Sie, daß unsere elektronische Software nur die Auflösung Ihrer Bilder auf Eignung zum Verhältnis Ihren gewählten Format testet. Unschärfe oder falsche Belichtung werden von uns nicht getestet.

4. Wie lange ist mein xxl- Leinwand Poster Lichtbeständigkeit?
Unsere Leinwand- Poster sind erheblich lichtbeständiger als Drucke mit herkömmlichen Druckern für den privaten Gebrauch. Sie können lt. Tintenhersteller von einer UV- beständigkeit unter normaler Sonneneinstrahlung von ca. 75 Jahren ausgehen.

5. Pixel sind erkennbar
Wahrscheinlich haben Sie ein Bild mit zu geringer Auflösung für ein zu großes Format gewählt. Großformatige Leinwand- Poster (z.B. 120 x 80 cm), die mit dem Bild einer 1-Megapixel Kamera hergestellt wurden, sehen bei näherer Betrachtung pixelig aus. Dies liegt jedoch allein an der Auflösung des Bildes, nicht an der Qualität des Drucks. Nähere Informationen finden Sie unter Punkt 2. Auflösung. Reklamationen aus diesem Grund können leider nicht anerkannt werden.

6. Farbabweichungen
Monitore verschiedener Computer sind unterschiedlich kalibriert. Das bedeutet, daß die Einstellungen für Farbe, Kontrast und Helligkeit unterschiedlich eingestellt sind. Unser Druckverfahren gewährleistet weitestgehend gleiche Farbeinstellungen wie bei der Original-Datei. Eventuelle Abweichungen kommen daher lediglich aufgrund unterschiedlicher Monitor-Einstellungen vor.

6.1 Unschärfe oder falsche Belichtung
Ist die Qualität der gelieferten Poster auf Grund falscher Belichtung oder Unschärfe bei der Bildaufnahme gemindert, können wir Ihre Reklamation nicht anerkennen

7. Welche Bildformate und -Größen bietet xxl- Leinwand Poster an?
Wir verarbeiten die Formate JPG (jpg, jpeg), im Regelfall produziert Ihre Digitalkamera dieses Format, mit maximaler Abmessung von 8000 x 8000 Pixeln. Die Dateigröße pro Bild darf 5 MB nicht überschreiten.
Sollten Ihre Bilder größer sein oder ein anderes Dateiformat haben, kontaktieren Sie uns.

8. Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet xxl- Leinwand Poster an?
Die Zahlung kann bequem und sicher per Überweisung erfolgen.

9. Wir versenden momentan nur nach Deutschland
Die Lieferzeit sollte innerhalb Deutschlands 5-7 Werktage nicht überschreiten.
Die Poster und Leinwände werden in stabilen Versandverpackungen geliefert. Somit ist Ihre bestellte Ware bestmöglich geschützt.
Wir können nicht nachträglich verschiedene Aufträge zu einer Lieferung zusammenfassen!

10. Welche Versandarten- und -kosten gibt es bei xxl- Leinwand Poster?
Für Versandkosten innerhalb Deutschlands berechnen wir pauschal 5,90 Euro pro Bestellung für den Standardversand


Rückgaberecht bei Fernabsatzverträgen
Der Kunde kann, sofern er Verbraucher ist, die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb eines Monats durch Rücksendung der Ware zurückgegeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z.B. als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung der Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB i.V.m. § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV durch xxl-Leinwandposter sowie der Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB i.V.m. § 3 BGB-InfoV. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z.B. bei sperrigen Gütern) kann der Kunde die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Falle erfolgt die Rücksendung auf Kosten und Gefahr von xxl-Leinwandposter. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:
xxl-Leinwandposter
Kattenturmer Heerstr.180
28277 Bremen, Deutschland,
Te.:0421 5771818
E-Mail: kontakt@xxl-leinwandposter.de
Ein Rückgaberecht besteht nicht bei der Lieferung von Waren, die nach Spezifikationen des Kunden angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. von uns gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung muss der Kunde keinen Wertersatz leisten. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für den Kunden mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für xxl-Leinwandposter mit dem Empfang.